Comunicação e Relacionamentos Interpessoais no Trabalho

INTRODUÇÃO

A base para construção de equipes vencedoras é uma comunicação efetiva entre seus membros.
Muitas vezes o que trava o sucesso de uma empresa é a falta de comunicação ou problemas de relacionamento entre os colaboradores.


OBJETIVOS

Levar os participantes do curso a compreender a importância dos relacionamentos no nosso dia a dia e como eles são construídos (ou destruídos).
O treinamento promove o desenvolvimento das competências: flexibilidade, tolerância, empatia, comunicação e autoconhecimento.


BENEFÍCIOS PARA O COLABORADOR

Ambiente de trabalho em harmonia Maior clareza na comunicação, facilitando o trabalho em equipe.


BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA

Diminuição do tempo gasto pelo gestor na resolução de conflitos;
Aumento da motivação;
Diminuição da rotatividade.


CONTEÚDO

Influência da percepção nos relacionamentos;
Entendendo as diferenças entre as pessoas;
Estratégias para uma comunicação efetiva;
Críticas e feedback: como fazer e como escutar;
Criando um ambiente de trabalho motivador.


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